Bienvenido a AsesorIA, plataforma tecnológica de inteligencia artificial legal y tributaria accesible a través del sitio web AsesorIA y del dominio asesoria.net.ec (en adelante, la “PLATAFORMA” o el “SERVICIO”).
El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los “TyC”), que regulan el acceso, navegación, registro y uso de la plataforma por parte de cualquier persona natural o jurídica (en adelante, el “USUARIO”).
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación expresa, plena e incondicional de estos TyC, así como de la Política de Privacidad y demás documentos legales aplicables.
El objeto de estos TyC es regular de manera integral las condiciones de acceso, registro, suscripción y uso de la plataforma de software como servicio (SaaS) denominada AsesorIA, desarrollada y operada por EL PROVEEDOR.
Asimismo, estos TyC establecen los derechos, obligaciones, limitaciones de responsabilidad y condiciones comerciales aplicables entre EL USUARIO y EL PROVEEDOR.
AsesorIA es una plataforma tecnológica impulsada por inteligencia artificial que brinda asistencia legal, tributaria, societaria y empresarial mediante consultas automatizadas, análisis documentales, orientación normativa y acceso a información estructurada y actualizada.
La plataforma permite, entre otros servicios:
AsesorIA no constituye un estudio jurídico ni reemplaza la asesoría profesional personalizada de abogados, contadores, auditores, consultores tributarios o autoridades competentes.
Solo podrán utilizar la plataforma personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.
Si el acceso se realiza en representación de una empresa, institución o tercero, quien acepta estos TyC declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.
Para acceder a ciertas funcionalidades será necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El USUARIO será responsable de:
AsesorIA podrá suspender o cancelar cuentas con información falsa, uso fraudulento o incumplimiento de estos TyC.
La información generada por la plataforma tiene carácter exclusivamente informativo, orientativo y de apoyo en la toma de decisiones.
En ningún caso constituye:
El USUARIO reconoce que toda decisión legal, tributaria, financiera o empresarial deberá ser validada con profesionales calificados antes de su ejecución.
Aunque AsesorIA procura mantener información actualizada y confiable, no garantiza que todas las respuestas sean completas, exactas, exhaustivas o aplicables a casos particulares.
La normativa legal y tributaria puede cambiar sin previo aviso, por lo que el USUARIO asume la responsabilidad de verificar la vigencia y aplicabilidad de la información recibida.
AsesorIA podrá ofrecer:
Cada plan tendrá condiciones específicas de alcance, uso, usuarios permitidos, renovaciones y restricciones.
Los valores, métodos de pago, renovaciones automáticas y políticas comerciales serán informados previamente al USUARIO.
La falta de pago podrá generar:
Los pagos realizados no serán reembolsables salvo disposición legal expresa o autorización escrita de EL PROVEEDOR.
El USUARIO se obliga a no utilizar la plataforma para:
El incumplimiento podrá dar lugar a suspensión inmediata y acciones legales correspondientes.
Todo el contenido de AsesorIA, incluyendo software, estructura, diseño, marca, algoritmos, bases de datos, documentación, interfaces, textos, logos, funcionalidades y desarrollos tecnológicos son propiedad exclusiva de EL PROVEEDOR o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, cesión, comercialización o explotación no autorizada.
AsesorIA y sus elementos distintivos están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable.
AsesorIA procurará mantener la continuidad operativa de la plataforma, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.
Podrán existir interrupciones por:
EL PROVEEDOR no será responsable por daños derivados de la indisponibilidad temporal del servicio.
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de AsesorIA y por la normativa aplicable, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
El USUARIO autoriza el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades operativas, comerciales, contractuales, de soporte y mejora del servicio.
En la máxima medida permitida por la ley, EL PROVEEDOR no será responsable por:
La responsabilidad total de EL PROVEEDOR, en cualquier caso, no excederá el valor efectivamente pagado por el USUARIO durante los últimos tres (3) meses.
EL PROVEEDOR podrá modificar estos TyC en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.
El uso continuado del servicio implicará aceptación de dichas modificaciones.
AsesorIA podrá suspender, restringir o terminar el acceso del USUARIO cuando exista:
La terminación no extinguirá obligaciones pendientes de pago ni responsabilidades previamente generadas.
Estos TyC se regirán por las leyes de la República del Ecuador.
Toda controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Quito, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el USUARIO podrá contactar a EL PROVEEDOR a través de los canales oficiales publicados en asesoria.net.ec.
Estos TyC, junto con la Política de Privacidad, Política de Cookies y demás documentos legales incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre EL USUARIO y EL PROVEEDOR respecto del uso de AsesorIA y reemplazan cualquier acuerdo, negociación o comunicación previa relacionada con el servicio.